Bezproblémovou emailovou komunikaci zabezpečí ve velké míře dobrý výběr emailového klienta.

• Emailový klient nebo agent je software, který umožňuje emailovou komunikaci. Přesněji Mail User Agent (MUA) je program sloužící k přijímání a odesílání emailových zpráv. Desktop program si nainstalujete na svůj počítač po zakoupení nebo stažení z internetu pokud je takto dostupný. Jestliže je nainstalovaný na vašem počítači nové zprávy se stahují ze serveru a vaše zprávy píšete v offline režimu. Emailový klient Web-base jako Seznam, Yahoo pracuje v online režimu přes prohlížeč internetu.
• POP3 je jeden z protokolů pro stahování emailů ze serveru na klientský počítač.
• Kromě základních funkcí by měl emailový software umět ukládat emaily v nastavených formátech, měl by obsahovat adresáře emailových adres  a nastavení pokročilé funcionality emailu.
•  Základní emailový klient Outlook Express je součástí operačního systému Windows.

Zde je uveden výčet některých MUA software pro emailovou komunikaci, výběr obvykle záleží na účelu použití a na zavedených standardech ve firmách nebo osobních zkušenostech s jednotlivým řešením.

Emailové klienty lze používat s programem Mail 5 a Mail Business.

• Microsoft Outlook Express
• Microsoft Outlook 2003
• Microsoft Outlook 2007
• Mozilla Thunderbird
• Opera Software ASA Opera
• Apple Mac OS X Tiger Mail 2